Inicio rápido

Objetivo #

Al terminar esta guía tendrá una organización, al menos un colega con acceso, las verificaciones de calidad activadas y un primer envío procesado, desde el documento hasta los datos de pallets revisados.

Calcule unos 10 minutos, la mayor parte de los cuales consiste en esperar a que se extraiga una lista de empaque.

Antes de empezar #

• Una invitación a Trackberry. El acceso es solo por invitación: solicite una en trackberry.com.
• Acceso a la bandeja de entrada de la dirección con la que se registra, ya que el inicio de sesión no usa contraseña.
• Una lista de empaque para procesar. Excel (.xlsx) ofrece la extracción más fiable, pero un PDF también sirve.

Paso 1 — Iniciar sesión #

Trackberry no usa contraseñas. Usted inicia sesión con un enlace que se envía a su bandeja de entrada.

1. Visite trackberry.com y haga clic en Comenzar.
2. Ingrese su dirección de correo electrónico.
3. Abra el mensaje y haga clic en el enlace mágico.

Ya inició sesión. Los enlaces vencen a los 20 minutos y funcionan una sola vez: solicite uno nuevo desde la página de inicio de sesión si el suyo ya no es válido. No hay límite de solicitudes.

Paso 2 — Crear su organización #

La primera vez que inicia sesión, se le guía para crear una organización.

1. Elija un nombre: su empresa o su equipo (por ejemplo, “Acme Fresh Produce”).
2. Confirme el slug: se genera para usted un identificador apto para URL (acme-fresh-produce), que puede editar.
3. Continúe a su panel.

Resultado: su organización está en trackberry.com/your-slug/dashboard y su dirección de correo de entrada es your-slug@in.trackberry.com. Ambas se derivan del slug, así que elija uno con el que pueda quedarse.

Paso 3 — Invitar a su equipo #

1. Abra Miembros desde el menú de la organización.
2. Haga clic en Invitar miembro.
3. Ingrese una dirección de correo electrónico y elija un rol.

Los roles son acumulativos: cada uno incluye todo lo de los anteriores:

Desglose completo de permisos: Gestionar su equipo.

Paso 4 — Revisar sus verificaciones de calidad #

Las verificaciones validan los datos extraídos y señalan los problemas antes de que su equipo revise un envío. Todas las verificaciones vienen activadas.

1. Abra Configuración de la organización y haga clic en Verificaciones de calidad.
2. Desactive cualquier verificación que no se ajuste a su operación. No hay umbrales que configurar.

Resultado: las verificaciones se ejecutan automáticamente cada vez que se extraen datos de un documento, y los cambios se aplican de inmediato a los nuevos envíos. Consulte Verificaciones de calidad para saber qué hace cada una.

Paso 5 — Procesar su primer envío #

Elija la vía que corresponda a cómo le llegan los documentos.

Opción A — Correo electrónico (recomendada) #

Reenvíe una lista de empaque a your-slug@in.trackberry.com.

Trackberry crea el envío, adjunta el documento, extrae los datos y analiza el cuerpo del correo en busca de información de estado. Vale la pena configurar bien esta vía, porque sigue funcionando sin que nadie tenga que acordarse de hacerlo. Consulte Recibir documentos por correo electrónico.

Opción B — Carga directa #

1. Vaya a Envíos → Nuevo envío.
2. Arrastre su lista de empaque (Excel, PDF o imagen).
3. Haga clic en Crear envío.

Qué esperar #

La mayoría de los documentos terminan en 10 a 30 segundos. Los PDF escaneados y las imágenes tardan más, a veces hasta un minuto, porque primero pasan por OCR.

Cuando termina la extracción, verá la tabla de pallets, los resultados de las verificaciones y el documento original lado a lado. Si una verificación falla, haga clic en ella para ver qué pallets la activaron.

Resultado: un envío con datos de pallets estructurados que puede revisar, aprobar y seguir.

Solución de problemas #

El enlace mágico nunca llegó. Revise la carpeta de spam, confirme la dirección y espere hasta dos minutos. Luego solicite uno nuevo.

La extracción leyó mal los datos. La próxima vez, pida al proveedor un archivo .xlsx: Trackberry lee las celdas directamente en lugar de reconstruir una tabla a partir del diseño de la página. Para este envío, reemplace el documento por una versión más clara. Consulte Solución de problemas.

El correo creó un envío, pero sin datos de pallets. Puede que el adjunto no se haya reconocido como lista de empaque. Abra el documento y use Cambiar categoría… para corregirlo: Trackberry vuelve a extraer los datos con el tipo corregido.

Próximos pasos #

• Configure el Seguimiento de contenedores para ver dónde está el envío
• Configure las Notificaciones para su equipo
• Revise qué se puede automatizar o integrar