Conozca el último día libre de cada contenedor

Un contenedor refrigerado recibe de dos a cuatro días libres en destino, y el reloj empieza a correr con la descarga, no con la ETA. Un buque que atraca un día antes le quita un día a esa franquicia, y nadie se lo avisa. La mayoría de los importadores descubre cuántos días tenía de verdad cuando llega la factura de demora.

Trackberry cuenta ahora esos días en cada contenedor marítimo, a partir de la fecha de descarga que informó la naviera.

Qué obtiene

• Dos relojes por contenedor. La demora corre desde la descarga hasta la salida de la terminal, y la detención desde la salida de la terminal hasta la devolución del vacío. El día de la descarga es el día 1, y las condiciones en días hábiles excluyen los fines de semana y los feriados nacionales del país del puerto.
• Una columna “Días libres” en la lista de envíos: verde con 3 días o más, ámbar con 1 o 2, rojo el último día libre y después. Ordene por ella para poner arriba los contenedores más urgentes. También está en la descarga a Excel.
• Una pestaña “En riesgo” junto a Requiere atención, con cada envío cuyo contenedor sigue en la terminal con 2 días libres o menos, o que ya pasó su último día libre.
• Una tarjeta Días libres en la página del envío, con los dos relojes, el último día libre y el origen de los días libres.
• Un aviso cuando quedan 2 días y otro el último día libre, una sola vez cada uno por envío. Llega al centro de notificaciones, y por push o correo si los tiene activados para las Alertas.

Cómo configurarlo

No hay cifras “típicas” incorporadas, porque los días libres son los que diga su contrato con la naviera. Hay dos formas de darle sus condiciones a Trackberry:

1. Ingrese sus condiciones por naviera. Haga clic en Definir días libres en cualquier envío, ingrese los días de demora y de detención, y elija días calendario o días hábiles. Marque Aplicar a todos para guardarlos para todos los envíos de esa naviera. Cualquier miembro puede hacerlo, y el cambio se aplica a esos envíos de inmediato.
2. Reenvíe sus avisos de llegada. Envíe los avisos de llegada, las órdenes de entrega y las órdenes de liberación a su dirección de entrada. Trackberry lee los días libres impresos en ellos. Si su organización todavía no tiene condiciones para esa naviera, la tarjeta le ofrece guardar las cifras del aviso como sus condiciones con un clic.

Una cifra ingresada en un envío siempre tiene prioridad sobre un aviso, y un aviso tiene prioridad sobre sus condiciones por naviera. Mientras un contenedor no tenga condiciones de alguna de estas fuentes, el reloj sigue contando los días que lleva en la terminal, en gris, sin colores ni alertas.

Qué no hace

La mayoría de los avisos imprime un rango, como “libre del 02 ago al 04 ago”, estimado a partir de la llegada prevista. Trackberry lo convierte en un número de días y lo cuenta desde la descarga real, así que un buque que llega antes no rompe el conteo. Una fecha límite sin inicio (“devolución del vacío antes del 13 ago”) y una franquicia combinada de demora y detención se muestran en la tarjeta, pero no se aplican. Ninguna de las dos da un conteo para un solo reloj. Se ignora un aviso cuyos números de B/L o de contenedor pertenecen a otro envío. Los feriados regionales no se excluyen, y los avisos se envían solo para la demora.

Todos los detalles están en Demora y días libres. Si quiere entender por qué estos cargos aumentan, lea cómo pierden dinero los importadores con los días libres.

Preguntas frecuentes #

¿Tengo que ingresar los días libres en cada envío? #

No. Ingréselos una vez por naviera con Aplicar a todos y todos los envíos de esa naviera los usarán. Defina una cifra en un solo envío solo cuando tenga sus propias condiciones.

¿Por qué no recibo un aviso por un envío que ya pasó con creces su último día libre? #

Un envío que aparece por primera vez con más de 2 días de exceso, normalmente porque las condiciones se acaban de ingresar, no recibe aviso. Esos días ya se perdieron, y un primer correo sobre ellos no ayudaría. La insignia roja lo sigue mostrando.

¿En qué se diferencia de la alerta “Detenido en la terminal”? #

El monitoreo de envíos marca un contenedor 5 días después de la descarga si no ha salido de la terminal, sean cuales sean sus condiciones. El reloj de días libres compara esa misma espera con los días libres que usted tiene. Así, con una franquicia de tres días para un reefer, le avisa antes de que empiecen los cargos.